Il y a 3 qualités
qui nous distinguent de nos concurrents
1. Notre expertise
Microted a été créer en 2009 sous l’impulsion de Teddy THALMENSI afin de fournir un service inégalé, des solutions personnalisées et des résultats exceptionnels.
Avec le « boom » de l’internet, les particuliers se sont équipés, l’ADSL s’est démocratiser et les besoins sont devenus plus importants. de 2002 à 2009, des centaines de particuliers on fait appels à nos services nous permettant d’acquérir une expertise dans tous les domaines. L’impossibilité pour les centre d’appels des opérateurs (FAI) de répondre à toutes les demandes croissantes, nous a permis de fidéliser un certains nombres de personnes.
Aujourd’hui notre expertise est reconnue et la plupart de nos clients ne jurent que par nos services.
Il y a plusieurs niveaux de besoins informatiques chez les professionnels, mais quelque soit la taille d’une entreprise, on s’aperçoit vite que l’expertise informatique est indispensable lorsque l’on utilise l’informatique pour gagner en productivité.
Les problèmes informatique, la formation, le matériel, l’évolution, autant de facteurs chronophages que l’on doit gérer au quotidien dès que l’on commence à équiper nos collaborateurs. L’avis et l’accompagnement d’un expert son indispensables.
2. Des SPÉCIALISTES certifiés
La formation aux nouvelles technologies est indispensable, tous nos collaborateurs sont formés pour être à la pointe des différentes technologies informatique.
L’évolution rapide des logiciels et des systèmes d’exploitation impose la même intensité aux éditeurs de matériel informatique. Pour garder un niveau d’expertise élevé, nous devons établir des plans de formations, nous informer quotidiennement des nouvelles avancées pour pouvoir les maîtriser.
Lorsque des technologies logicielles demandent une expertise poussée, afin de parfaire leur formation nos collaborateurs rentre dans un processus de certifications. Les environnements Microsoft sont nos principaux créneaux mais savons aussi apporter des solutions pour les utilisateurs Apple notamment dans le monde de l’éducation.
3. notre qualité de service
Nous mettons un point d’honneur a satisfaire nos clients, votre tranquillité d’esprit est notre principale préoccupation.
Lorsque nous sommes sollicités, nous mettons tout en oeuvre pour que notre la qualité de nos interventions soit parfaite. Le suivi de l’intervention, les informations distillés au fur et à mesure, l’inventivité pour trouver des alternatives, les processus utilisés, tout est mis en oeuvre pour vous faire gagner du temps. Avec Microted l’informatique deviens facile.
Quelque soit le problème informatique rencontré, il y a toujours une solution. Parfois les utilisateurs prennent de mauvaises habitudes qui peuvent les desservir dans le temps, nous sommes aussi la pour vous former aux bonnes pratiques et adapter les outils à votre façon de travailler.
CE QUE LES CLIENTS PENSENT DE NOUS
Des centaines de clients satisfaits
Microted nous accompagne depuis 2011, c’est devenu un partenaire incontournable de notre système d’informations, lorsque l’informatique devient trop compliqué, Trianon-Homes peut compter sur ses experts.
Depuis 2009, Microted me permet d’avoir l’esprit tranquille quand une difficulté informatique se présente à moi, j’effectue de nombreux déplacements à l’étranger, quelque soit ma destination, j’ai toujours pu compter sur leurs services hors pair.
Depuis que Microted s’occupe de notre parc informatique de 15 iMACs, nous n’avons plus de problème de mise à jour en retard, et dès qu’un problème informatique survient, nous pouvons compter sur leur réactivité.
Afin de pouvoir répondre à l’exigence de mes clients, mes outils informatiques se doivent d’être toujours opérationnels et efficaces, Microted m’assure une maintenance de qualité et des conseils avisés sur ma transformation digital.